「Xboxを選んで良かった」──PSN事件、ソニーからユーザー離れの可能性も

PlayStation Networkにずっと繋がらなかったので怪しいなーと思っていたのですが、、
どうしてすぐに公表しなかったんでしょうか。
プレステのゲームは好きなので離れたりはしないですが、セキュリティはもっとしっかりしてほしいと思いました。


PlayStation Networkの大規模な個人情報流出にユーザーはショックを受け、競合他社に大挙して流れていく可能性も。「MSにとってはプラス。ソニーよりMSがいいという理由ができたわけだから」とアナリスト。

　ソニーの大規模な個人情報流出問題を受けて4月27日、同社の家庭用ゲーム機「プレイステーション」のユーザーらは口々にショックを表した。今回の問題で個人情報を危険にさらされた多くのユーザーは、競合他社のサービスやそのほかの選択肢に大挙して流れていく可能性もある。

　ロンドンでは、ゲーム店を訪れた買い物客らが「PlayStation Network（PSN）を退会するかもしれない」と語り、オンラインフォーラムでは、一部のゲーマーがソニー製品のボイコットを呼び掛けている。ソニーのオンラインゲームネットワークであるPSNには7700万人のユーザーが登録しており、ユーザー同士でゲームを楽しんだり、オンラインでゲームを購入したりできる。

　ロンドンの新金融街カナリーワーフでゲームの買い物をしていた銀行員のアルバート（42歳）は次のように語っている。「誰だって、ソニーのような会社であれば、個人情報を渡しても大丈夫と思うだろう」

　「今ちょうどゲームを探しながら考えていたところだ。自分は本当にソニーの製品を買いたいのかと」とアルバートは語り、「今後もPSNを利用するかどうかについてはもう一度考えるつもりだ」と続けている。

　アナリストによれば、ゲーム機の購入を考えている人たちは今回のデータ流出問題を受けて米MicrosoftのXboxに流れる可能性があるという。Xboxにも独自のオンラインネットワークがあり、人気を博している。「両方のゲーム機を所有している熱心なゲーマーはXboxを使うことになるだろう。何しろ、Xboxは目下、ゲーム機用のゲームをオンラインで友人と楽しむための唯一の方法だ」と米MKM Partnersのアナリスト、エリック・ハンドラー氏は指摘している。PSNのサービスは現在停止している。

　「Microsoftにとってはプラスに作用するだろう。ソニーを使うよりもMicrosoftを使う方がいいという理由ができたわけだから」と同氏。

　ロンドンのゲーム店でXboxゲームを買っていた作曲家のダグ（49歳）は、「PlayStationではなくXboxを選んで良かった」と思っているという。「自分なら今朝、カードをキャンセルしていただろう。誰だってそうじゃないだろうか」とダグは言う。

　ソニーは先日、正体不明のハッカーが同社の7700万人のユーザーアカウントの個人情報を盗み出したとしてユーザーに警戒を呼び掛けた。これはインターネットセキュリティ15 件史上、過去最大の情報流出の1つだ。

　ソニーはユーザーに対し、PSN以外のサービスにも共通で使用しているパスワードはすべて変更するよう呼び掛けている。PSNの利用者のほぼ90％は欧州と米国のユーザーだ。

　また同社によると、保護者が作成したアカウントを使っている子どもの個人情報も流出した可能性があるという。

　「プレイステーションのブログではゲーマーたちが激怒しているが、母親たちがこれを知ったらもっとすごいことになるだろう」とPS3news.comオンラインフォーラムでは古参メンバーのbarrybarrykが書いている。

　米Sterne Ageeのアナリスト、アーヴィンド・バーティア氏によれば、ゲームをダウンロードするためのプリペイドカードとコードを販売しているGameStopのような小売店にとってはプラスの影響があるかもしれないという。「有料のオンラインコンテンツを購入したいが、クレジットカード情報は知らせたくない」というユーザーが、そうしたカードをもっと買うようになるかもしれないからだ。同氏によれば、こうしたアイテムは、子どもにクレジットカードを与えることに抵抗を感じる保護者たちの間で既に人気だという。

　「店に行ってコードが記載されたカードを購入し、家に帰ってから、ポイントを使って自分のゲーム機用にゲームを購入する。このやり方ならば、取引はより安全だ」と同氏。

　ゲーム小売店Game GroupのCEO、イアン・シェパード氏はReutersの取材に応じ、ソニーの状況は「非常に深刻だ」と語っている。

　「目下ソニーが直面している問題は業界全体にとって教訓となるものだ」と同氏。

　フランスのゲーム会社Gameloftでは現在、ほかのネットワークも同様の問題に遭遇する可能性に備え、セキュリティ15 件対策を再吟味中という。

　アナリストによると、PSNネットワークの一時停止はゲームパブリッシャーの売上にはさほど大きな影響を及さないことが予想されるが、小規模企業の中には被害を被るところもあるかもしれないという。そうした会社のゲームの中には、PSNネットワークでしか入手できないものもあるからだ。

　「データ漏えいは実に残念だ。われわれは2週間前にPSN専用のDungeon Hunter Allianceをリリースしたところであり、このゲームは非常によく売れていた」とGameloftの最高財務責任者（CFO）、アレクサンドル・ド・ロシュフォール氏はメールで語っている。

　ソニーは4月19日にPSNネットワークを停止させたが、個人情報の流出については26日まで公表せずにいた。

　「とにかく早く復旧してほしい。それが皆の願いだ」とGame Groupの店員であるアブダル（20歳）は語っている。